Πακέτα Συντήρησης
Μηνιαία Συντήρηση, Υποστήριξη & Ασφάλεια Ιστοσελίδων
Εσείς τρέχετε την επιχείρησή σας. Εμείς κρατάμε το site σας ασφαλές, γρήγορο και online 24/7.
Γιατί η ιστοσελίδα σας χρειάζεται συνεχή φροντίδα;
Μια ιστοσελίδα δεν είναι ένα στατικό φυλλάδιο· μοιάζει περισσότερο με ένα καινούργιο αυτοκίνητο. Αν δεν της αλλάζετε τακτικά λάδια (ενημερώσεις κώδικα) και δεν την προστατεύετε, με τον χρόνο θα επιβραδυνθεί, θα παρουσιάσει τεχνικά προβλήματα ή—στη χειρότερη περίπτωση—θα πέσει θύμα κακόβουλων επιθέσεων (hacking).
Ως Ψηφιακός Σύμβουλος, αναλαμβάνω την πλήρη τεχνική επίβλεψη του site ή του e-shop σας, ώστε να μην ανησυχήσετε ποτέ ξανά για απώλεια δεδομένων ή λευκές οθόνες σφαλμάτων.
🛡️ Core Care
- Ιδανικό για: Μικρά εταιρικά sites παρουσίασης που δεν αλλάζουν συχνά περιεχόμενο.
- Αντίγραφα Ασφαλείας: Εβδομαδιαία (Weekly Backups) στο Cloud.
- Ενημερώσεις: Μηνιαία αναβάθμιση WordPress, Themes & Plugins.
- Ασφάλεια: 24/7 Παρακολούθηση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό.
- Υποστήριξη: Χρέωση με την ώρα για έκτακτες αλλαγές.
- Χρόνος Απόκρισης: Εντός 48 εργάσιμων ωρών.
- Μηνιαία Αναφορά: Αναλυτικό PDF με τις εργασίες που έγιναν.
- Κόστος: €30 + φπα / μήνα
🚀 Growth Care
- Ιδανικό για: Επαγγελματίες, freelancers και δυναμικά sites με συχνές ενημερώσεις.
- Αντίγραφα Ασφαλείας: Καθημερινά (Daily Backups) στο Cloud.
- Ενημερώσεις: Εβδομαδιαίος έλεγχος και αναβαθμίσεις συστήματος.
- Ασφάλεια: Προηγμένο Firewall και προστασία Brute Force.
- Υποστήριξη: 1 ώρα δωρεάν τεχνικής υποστήριξης τον μήνα για μικροαλλαγές.
- Χρόνος Απόκρισης: Προτεραιότητα, εντός 24 εργάσιμων ωρών.
- Μηνιαία Αναφορά: Αναλυτικό PDF με τις εργασίες που έγιναν.
- Κόστος: €60 + φπα / μήνα
🏢 Enterprise & E-shop
- Ιδανικό για: Ηλεκτρονικά καταστήματα (B2C / B2B) με καθημερινές πωλήσεις.
- Αντίγραφα Ασφαλείας: Κάθε 12 ώρες (Real-time Backups) για να μη χαθεί καμία παραγγελία.
- Ενημερώσεις: Καθημερινός έλεγχος και άμεση εφαρμογή κρίσιμων updates.
- Ασφάλεια: Μέγιστη προστασία, έλεγχος uptime (ειδοποίηση αν πέσει ο server).
- Υποστήριξη: 3 ώρες δωρεάν τεχνικής υποστήριξης τον μήνα (αλλαγές, προσθήκη προϊόντων κ.λπ.).
- Χρόνος Απόκρισης: Άμεση προτεραιότητα (εντός 2-4 ωρών).
- Μηνιαία Αναφορά: Αναλυτικό PDF με τις εργασίες που έγιναν.
- Κόστος: €120 + φπα / μήνα
🤝 Έτοιμοι να προστατεύσετε την ψηφιακή σας παρουσία;
Μην περιμένετε να εμφανιστεί το πρώτο error για να δράσετε. Επιλέξτε το πακέτο που σας ταιριάζει ή επικοινωνήστε μαζί μου για να βρούμε την ιδανική λύση για τη δική σας επιχείρηση.
Συχνές Ερωτήσεις
Υπάρχει δέσμευση συμβολαίου;
Όχι. Η χρέωση γίνεται μήνα με τον μήνα και μπορείτε να διακόψετε ή να αλλάξετε πακέτο οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς καμία κρυφή χρέωση ή ποινή.
Τι γίνεται αν η ιστοσελίδα μου αντιμετωπίσει πρόβλημα;
Αν το site σας παρουσιάσει σφάλμα ή δεχτεί επίθεση, η προτεραιότητά μας είναι να το επαναφέρουμε σε πλήρη λειτουργία άμεσα, χρησιμοποιώντας το πιο πρόσφατο καθαρό αντίγραφο ασφαλείας, χωρίς επιπλέον κόστος για εσάς.
Πώς μετράει ο «Χρόνος Υποστήριξης» στα πακέτα Growth & Enterprise;
Ο χρόνος αυτός (1 ή 3 ώρες αντίστοιχα) αφορά εργασίες όπως η αλλαγή ενός κειμένου, η προσθήκη μιας φωτογραφίας, η δημιουργία ενός νέου email ή η ανάρτηση ενός προϊόντος. Αν οι αλλαγές που ζητήσετε απαιτούν περισσότερο χρόνο, θα λάβετε εκ των προτέρων οικονομική προσφορά.